Hej, kolega diler!
Hajde da pričamo o nečemu što tiho ubijaspa bazenprofit: lijena usluga nakon{0}}prodaje. Znate svoju vježbu-dobavljač vruće kadenekada brzo odgovarao, brzo rješavao probleme, ali u posljednje vrijeme? Radio tišina. Pozivi idu na govornu poštu, e-poruke traju danima, a kada se i odazovu, nejasno je "mi ćemo to ispitati". Zvuči poznato? To je tvoja crvena zastava.
Evo zašto je ovo važno: Vaše klijente nije briga zašto im se pokvario grijač za hidromasažnu kadu-samo žele da se to popravi sada. Ako vaš dobavljač vuče svoje noge, zaglavili ste u sredini: ljuti klijenti koji traže povrat novca, loše kritike se gomilaju, a vaše vrijeme gubite tražeći ažuriranja umjesto prodaje. Jedan od naših bivših-dilera izgubio je 30% ponovljenih poslova prošle godine jer je njihovom starom dobavljaču trebalo 60+ dana da zamijeni neispravnu pumpu. Jao.
Dobar nakon{0}}prodaje? Proaktivan je, a ne reaktivan. AtSpaRelax, odgovaramo na svaki poziv/e-poruke u roku od 2 sata i imamo posebnog predstavnika. koji vam je dodijeljen-a ne nasumičan broj. Prošlog mjeseca, klijentu jednog dilera pokvario se mlaznjak u 20 sati; poslali su novi mlaznjak kupcu u 9 ujutro sljedećeg dana. To je duševni mir kojem ne možete odrediti cijenu. Budući da uz svaki kontejner našim dilerima obezbjeđujemo razne dodatne opreme, oni uvijek imaju 90% dodatne opreme na zalihama.
Ako je nakon{0}}prodaja vašeg dobavljača đakuzija prešla sa "on it" na "meh", nemojte čekati potpunu-krizu. Prebacivanje sada štedi vas od stresa, održava klijente sretnima i štiti vašu reputaciju.
Spremni za trgovinu sporo za brzo? Pošaljite nam poruku-pokazaćemo vam koliko velika podrška može biti laka.
Vaše poslovanje zaslužuje bolje. Idemo tamo.
18 godina Fabrike banja na otvorenom
Nadmašite se s profitom, lojalnošću i neusporedivom vrijednošću.